Customer Interaction Center (CIC) Support SAP for Me: Solution Search and Self Service Enablement

SAP logga

Customer Interaction Center (CIC) Support SAP for Me: Solution Search and Self Service Enablement

In this session you will learn how to search for known issues and resolutions in all of SAP's knowledge repositories.

Agenda:

How to access SAP for Me Knowledge Search
Search repositories and filters
SAP Notes vs SAP Knowledge Base Articles
Real-time Support tools
Searching Tips & Examples
Helpful SAP Notes/ SAP Knowledge Based Articles
Q&A

Learning Objectives: Become more familiar with SAP Support's self-enablement tools and the different ways to find a solution for your issue before an case is needed

Register here

 

Se hela agendan

Stäng

Kolla in våra liknande event

SAP

The Human Side of Business Transformations: Mastering Organisational Change Management

Learn how to use change management to best pick up, guide, and delight employees in this transformation!
  • 3 februari
SAP

Architect the Future: SAP Integration Suite in 2026

This session presents the SAP Integration Suite core capabilities, practical enterprise use cases and upcoming 2026 innovations.
  • 3 februari
SAP

In-Depth with SAP Cloud ERP ERP HY1 – Help us to help you in SAP S/4HANA Cloud

Find the information you need to install, configure, adapt, and use SAP S/4HANA Cloud software.
  • 4 februari

Denna webbplats använder cookies

Cookies ("kakor") består av små textfiler. Dessa innehåller data som lagras på din enhet. För att kunna placera vissa typer av cookies behöver vi inhämta ditt samtycke. Vi på SAPSA Användarförening, orgnr. 802405-9548 använder oss av följande slags cookies. För att läsa mer om vilka cookies vi använder och lagringstid, klicka här för att komma till vår cookiepolicy.

Hantera dina cookieinställningar

Nödvändiga cookies

Nödvändiga cookies är cookies som måste placeras för att grundläggande funktioner på webbplatsen ska kunna fungera. Grundläggande funktioner är exempelvis cookies som behövs för att du ska kunna använda menyer och navigera på sajten.

Funktionella cookies

Funktionella cookies behöver placeras för att webbplatsen ska kunna prestera som du förväntar dig, exempelvis så att den känner av vilket språk som du föredrar, för att känna av om du är inloggad, för att hålla webbplatsen säker, komma ihåg inloggningsuppgifter eller för att kunna sortera produkter på webbplatsen utefter dina preferenser.

Cookies för statistik

För att kunna veta hur du interagerar med webbplatsen placerar vi cookies för att föra statistik. Dessa cookies anonymiserar personuppgifter.

Cookies för annonsmätning

För att kunna erbjuda bättre service och upplevelse placerar vi cookies för att kunna anpassa marknadsföring till dig. Ett annat syfte med denna behandling är att kunna marknadsföra produkter eller tjänster till dig, ge anpassade erbjudanden eller marknadsföra och ge rekommendationer kring nya koncept utifrån vad du har köpt tidigare.
Bekräfta val Acceptera alla